この場所を使うときの取り決め

この規約について

Kashiwa Help は個人が運営する独立した市民プロジェクトです。運営主体と柏市との関係は「運営主体と位置づけ」に記載しています。

本規約は日本語版を正文とし、英語版と中国語版は参考訳です。

アカウント

閲覧にアカウントは必要ありません。求助、地域課題の提出、参加意向の提出には必要です。

登録は18歳以上の方に限ります。Passkey の登録が必須です。復旧コードとアカウントの管理はご本人にお願いします。

本サイトは連絡先アドレスを取得しないため、復旧コードとパスワードの両方を失うと、そのアカウントには誰も入れなくなります。中の非公開の記録も取り出せず、退会もできません。

退会はマイページからいつでも行えます。

投稿の取り扱い

投稿の著作権は投稿者に残ります。運営に譲渡されることはありません。

運営は、本サービスを運営するために必要な範囲で、投稿を保存し、公開用の版を作成し、掲載し、必要に応じて翻訳するための、非独占的な利用許諾をいただきます。この範囲を超える利用や、第三者への再許諾は行いません。

すでに公開された記録は、退会後も公開判断の経緯として残ります。公開記録に投稿者を特定できる情報は含まれておらず、退会時に投稿者との関連は切り離されます。

してはいけないこと

禁止する内容は「投稿・公開・モデレーション方針」に具体的に記載しています。要点は、他人を特定できる情報を書かないこと、未確認の断定をしないこと、行政機関になりすまさないことです。

掲載の停止と修正

地域課題と提案の通常の公開判断はAIのみが行います。運営は法的削除請求に基づいて公開を取り下げ、その請求の参照番号を非公開の記録に残します。

その場合、判断の理由を投稿者にお伝えします。理由を告げずに削除することはしません。

保証しないこと

掲載情報の正確性、完全性、最新性は保証できません。市情報、地域課題、提案はAI治理で公開され、人による確認済みとは限りません。行政の決定でも公式見解でもありません。

本サイトは緊急連絡先ではありません。生命や身体に危険が及ぶおそれがある場合は110番・119番を、行政手続は柏市役所の窓口をご利用ください。

掲載内容は、医療、法律、その他の専門的助言ではありません。

責任について

運営は個人であり、このサービスは無償で提供しています。できることには限りがあり、応答時間を約束することもできません。

一方で、「いかなる場合にも一切の責任を負わない」という条項は置いていません。運営の故意または重大な過失によって生じた損害についてまで責任を免れる定めは、置くべきではないと考えるためです。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。専属的合意管轄の定めは置いていません。

改定

本規約の版は 2.4、施行日は 2026-10-11 です。意味が変わる改定を行う場合は、版と施行日を更新します。