プライバシーポリシー
取得する情報と、その扱い
取得する情報は、サービスの提供に必要な範囲に限っています。メールアドレスは取得していません。ここに書かれていることは、実際のデータベースと処理の内容そのものです。
版 2.4・施行日 2026-10-11
譲りますの情報
品物の名称・説明・種類・状態・地域・受け渡し時間・掲載期限、投稿者のアカウントとの関連、申し込みメッセージ・状態、通報理由、AI判断と日時を保存し、無料の対面受け渡しと不正利用への対応に使います。公開されるのは品物の情報と状態・日時だけで、アカウント識別情報や申し込み・通報は公開しません。
投稿本文(名称・説明・種類・状態・地域・受け渡し時間)と申し込みメッセージを、日本国内で運営するローカルモデルへ送信し、AIのみで公開判断します。外部AIサービスは使いません。
受け渡しメモは投稿者と選ばれた申し込み者だけが読めます。公開せず、モデルへも送りません。連絡先を書く場合は相手に伝えてよい内容だけにしてください。
終了した品物は90日後、終了した申し込みは30日後、受け渡しメモは終了から30日後に削除します。品物の終了から30日後にも関連する申し込みを削除します。アカウント退会時はその人の投稿・申し込み・通報を削除します。募集再開・取り下げ等ではメモを直ちに消去します。支払い情報は取得せず、決済は一切ありません。
取得する情報と利用目的
アカウントを作らずに閲覧する場合、こちらから取得する情報はありません。以下はアカウントを作成した場合、または各フォームから送信した場合に保存される情報です。
| 情報 | 利用目的 | 保存期間 | 公開 |
|---|---|---|---|
| ユーザー名 | アカウントの識別とログイン | 退会まで | 公開しません |
| パスワード(ハッシュ) | ログイン認証 | 退会まで | 公開しません |
| 復旧コード(ハッシュ) | パスワードを忘れた場合の再設定 | 退会まで | 公開しません |
| Passkey の公開鍵・端末名・利用日時 | ログイン認証と不正利用の検知 | 削除するまで | 公開しません |
| 18歳以上の確認日時 | 年齢確認の記録 | 退会まで | 公開しません |
| プロフィール画像(任意) | ご本人のマイページ表示 | 削除するまで | 本人以外は閲覧できません |
| ログインセッション | ログイン状態の維持 | 有効期限切れで自動削除 | 公開しません |
| 求助の本文・地域 | 運営がご相談に対応するため | 取り下げまたは退会まで | 公開しません |
| 地域課題の本文・根拠・地域 | 日本国内のローカルモデルによるAI治理チェックと直接公開 | 公開後は記録として保持 | 通過と存疑は本文を公開 |
| 地域課題に添えた座標(任意) | 公開範囲の判断 | 退会まで | 公開しません |
| 「わたしも困っている」を押した記録 | 地域課題ごとの人数の表示と重複防止 | 取り消しまたは退会まで | 人数のみ公開、誰が押したかは公開しません |
| 参加意向の本文・可能な時間帯 | 協働の調整 | 退会まで | 公開しません |
| 運営の判断記録と回答 | 経緯の記録とご本人への説明 | 退会まで | 公開しません |
| 接続元IPアドレスのハッシュ値 | 総当たり攻撃と連続投稿の抑止 | 回数記録は24時間、超過記録は30日 | 公開しません |
| 通知の購読情報(端末ごと・任意) | 設定した端末への通知の配信 | 設定を解除するまで、または退会まで | 公開しません |
| 新着・警報通知のテーマ設定・配信日時と種類 | 新着通知を1日最大1回、警報・特別警報の新規発表通知を種類ごとに6時間に1回までに制限 | 設定は変更または退会まで、配信記録は退会まで | 公開せずモデルにも送りません |
公開されるもの、公開されないもの
地域課題と提案はAIのみの治理で、人による審査はありません。通過は投稿本文を直接公開、存疑は「AI治理チェック:存疑」と理由付きで公開、不通過は非公開で本人にAIの拒否理由を示します。
地域課題・提案の本文は公開可否の判断のため日本国内で運営するローカルモデルへ送ります。外部AIサービス・第三者AIへの提供はありません。求助は常に非公開でモデルへ送りません。アカウント情報と提出座標も送りません。
公開記録に投稿者のユーザー名は表示しません。求助、参加意向、プロフィール画像、座標、運営の内部判断は公開しません。
公開データのページに表示するのは、実際の件数の集計だけです。本文、ユーザー名、場所、小さな集団の内訳は含みません。
位置情報
地図の「現在地を使う」は、押したときだけ端末に位置情報を求めます。許可しなくても地図と一覧はそのまま使えます。
取得した現在地はブラウザのセッション内にのみ保存し、サーバーへは送信しません。アカウント、アクセス解析、ログ、公開記録のいずれにも記録しません。距離の計算はブラウザ内で行います。タブを閉じると消えます。現在地を中心に表示している間は、その位置がURLに入らないようにしています。
地図の記録を絞り込むために、表示中の範囲(矩形)はサーバーへ送ります。これは表示に必要な精度に限った範囲であり、現在地そのものではありません。
地域課題に添えられた座標は非公開で、モデルへ送らず、AI公開時にも地図へ転記しません。既存の公開位置と提出座標は別です。
要配慮個人情報と未成年者
登録は18歳以上の方に限っています。生年月日は取得せず、確認した日時だけを記録します。
健康、病歴、障害、犯罪被害、家庭の事情などに関わる内容は、公開用の本文には掲載しません。ご相談の必要上こうした情報を書かれた場合も、非公開のまま扱います。第三者、とくに未成年者を特定できる記述は書かないでください。
外部送信、Cookie、委託先
Cookie はログイン状態の維持にのみ使用します。広告や行動追跡の Cookie は使用していません。
通知を受け取る設定にした場合、その端末の通知用アドレス(購読エンドポイント)をブラウザの通知サービス(Google・Mozilla・Apple のいずれか、いずれも米国)に対して使用します。通知の中身は送信しません。送られるのは「お知らせがあります」という合図だけで、内容はログイン後のマイページにのみ表示されます。設定はいつでも解除でき、解除時と退会時、および通知サービスが「その端末は存在しない」と応答したときに購読情報を削除します。
新着通知はマイページで希望するテーマに同意した会員だけに、注目の理由がある公開情報について1日最大1回送ります。テーマ設定と配信日はサイトのデータベースに保存し、退会時に削除します。モデルには送りません。公開情報のみをローカルモデルに渡して日次・週次ダイジェストを作り、日付・数字・場所の根拠検査とAI治理後に公開します。モデル不通時は前回分を保持し、新着通知を送りません。
気象警報のテーマは別枠で任意に選択できます。気象庁の公式XMLを2分ごとに条件付き取得し、柏市の警報・特別警報が新たに発表された場合のみ、会員・種類ごとに6時間に1回まで内容を含まない通知を送ります。注意報・継続は通知しません。種類と最終配信日時はサイト内に保存し、退会時に削除します。取得・解析・表示・通知にモデルは一切使わず、JMA情報はAIダイジェストから除外します。取得時に閲覧者の情報を気象庁へ送りません。出典:気象庁。
本サイトの通信は Cloudflare, Inc.(米国)を経由します。同社は配信と防御を委託している事業者であり、外国にある第三者にあたります。同社は日本の個人情報保護法に相当する措置を継続的に講ずるための体制を備えているものとして取り扱っています。移転先の国名と同国の制度に関する情報は、お求めに応じてお知らせします。地図は本サイトから配信する地理データで描画しており、外部の地図タイル、外部フォント、SNS の埋め込み、エラー監視、CAPTCHA、外部AIサービス、ブロックチェーンはいずれも使用していません。
外部へ送信される項目の一覧は「外部送信の一覧」にまとめ、機械可読な形式(/api/v1/external-transmissions/)でも公開しています。
| 送信先 | 送信される情報 | 目的 | 発生する場面 | 必須 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare(配信・防御) | IPアドレス、リクエストURL、ブラウザ情報、通信の暗号化情報 | 配信、DDoS防御、経路の暗号化 | すべてのアクセス | 必須 |
| Cloudflare Web Analytics | ページURL、参照元、ブラウザ情報、画面サイズ、表示にかかった時間 | ページ表示数の集計(個人の識別は行いません) | ページの表示時 | 任意(停止しても全機能を利用できます) |
| ブラウザの通知サービス(Google・Mozilla・Apple のいずれか) | 端末ごとの通知用アドレス(購読エンドポイント)と、内容を含まない通知の合図 | 通知の配信 | 通知を「受け取る」に設定した端末に、お知らせが発生したとき | 任意(設定しなければ送信されません) |
| Cloudflare Email Routing | 差出人アドレス、件名、本文 | 問い合わせメールの転送 | [email protected] へ送信したとき | 任意 |
安全管理措置
パスワードと復旧コードはハッシュ化して保存し、原文は保持しません。ログインには Passkey を利用できます。接続元IPアドレスは、そのままではなくハッシュ値で扱います。
ブラウザ側の保護として、外部スクリプトの読み込み範囲、フレーム埋め込みの禁止、送信先の同一オリジン制限、参照元情報の制限を設定しています。運営用の画面は権限を持つアカウントに限定しています。
セッション、認証チャレンジ、回数記録、超過記録は、期限が過ぎたものを毎日自動的に削除しています。
ご本人からの請求
保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のお求めは [email protected] で受け付けます。ご本人であることを確認できる範囲で対応します。運営者の氏名と住所も、この請求に対してお知らせします。
退会は、マイページの「退会」からご自身で行えます。アカウント、Passkey の登録、セッション、プロフィール画像、セキュリティ履歴、非公開の求助と参加意向、およびこのアカウントに紐づく登録記録を削除します。すでに公開された地域課題、提案、決定、プロジェクトの記録は、公開判断の経緯として残り、投稿者との関連は切り離されます。これらの記録に投稿者を特定できる情報は含まれていません。端末に保存された Passkey は当方から削除できないため、端末側の設定から削除してください。
漏えい等が発生した場合
個人データの漏えい、滅失、毀損またはそのおそれを把握した場合は、範囲の特定と拡大の防止を最優先で行い、個人情報保護委員会への報告と、影響を受ける方への通知の要否を判断して対応します。対応した内容は記録として残します。
改定
本ポリシーの版は 2.4、施行日は 2026-10-11 です。意味が変わる改定を行う場合は、版と施行日を更新します。
